بیگ بلو باتن از ابزار لغو اکوی صوتی استفاده می‌کند بنابراین در اکثر موارد نباید هیچ گونه تکرار اکو از کاربران دیگر را بشنوید.
اگر کاربران شما با مشکلات صوتی روبرو هستند، ممکن است بخواهید سرعت بارگذاری آنها را بررسی کنید. برای این کار به کاربرهای خود بگویید تا سرعت بارگذاری را در speedtest.net بررسی کنند. کاربران شما باید (حداقل) ۰٫۵ مگابیت در ثانیه سرعت بارگذاری(آپلود) و ۱٫۰ مگابیت در ثانیه سرعت بارگیری(دانلود) داشته باشند.
همچنین آیا کاربران شما از هدست استفاده می‌کنند؟ اگر صدا از طریق بلندگوها وارد میکروفون شود می‌تواند باعث اکو گردد. از این رو بهترین راه حل این است که از همه کاربران بخواهید از هدست استفاده کنند این باعث می‌شود که هیچ سر و صدایی در پس زمینه یا اکو نداشته باشید.
اگر برخی از دانش آموزان خاص باعث ایجاد اکو و ایجاد مزاحمت در کل کلاس می‌شوند، بهترین راه حل این مشکل این است که کاربر را با کلیک روی آیکون میکروفون در سمت چپ نام وی mute کنید.
برای داشتن بهترین کیفیت صدا، به کاربران خود بگویید که از مرورگرهای Chrome یا FireFox استفاده کنند. هر دوی این مرورگرها از ارتباطات صوتی وب در زمان واقعی (WebRTC) پشتیبانی می‌کنند. اگر کاربر در مرورگر Chrome یا FireFox باشد بیگ بلو باتن برای صدا از WebRTC استفاده می‌کند.
