جستجو در تمامی مطالب سایت.

ضوابط و مقررات

اصلاحات و عبارات استفاده شده در این تفاهم نامه عبارتند از:
بیگ بلو باتن ایران: شرکت آراک فناوران برتر دانش و سایر زیر مجموعه های مرتبط با این شرکت.
مشتری/کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی درخواست کننده خدمات که با ارائه اطلاعات شخصی و یا سازمانی خود به صورت مستقیم و یا از طریق نمایندگی ها در سیستم بیگ بلو باتن ایران ثبت نام نموده و حساب کاربری فعال دارد و از خدمات بیگ بلو باتن ایران به صورت رایگان یا با پرداخت هزینه ماهانه، سالانه و یا موردی استفاده می کند.
شرکت کننده: به معنای برگزارکننده و یا کاربران وی که با /بدون ثبت نام در برنامه های آنلاینی که از طریق پلتفرم بیگ بلو باتن ایران برگزار می شوند حضور و مشارکت دارند.
بازدید کننده: به معنی کسانی که بدون وارد شدن به سیستم بیگ بلو باتن ایران و یا محصولات آن فقط به عنوان بازدید کننده سایت ها و نمونه های آموزشی منتشر شده در سایت ها و شبکه های اجتماعی بیگ بلو باتن ایران است.
خدمات: شامل کلیه خدمات، امکانات، وب سایت و سرویس های بیگ بلو باتن ایران.
وب سایت: وب سایت رسمی بیگ بلو باتن ایران به آدرس اینترنتی https://app.bigbluebutton.me
فرم سفارش: درخواست کتبی مشتری یا سفارش الکترونیکی استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران از خرید آنلاین و سایر راه های مشابه.
اطلاعات شخصی: کلیه اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت در بیگ بلو باتن ایران و بهره برداری از خدمات آن.
اطلاعات محرمانه: اطلاعات شخصی ای که توسط مشتری در اختیار بیگ بلو باتن ایران قرار می گیرد یا اطلاعات عمومی که توسط سرورهای بیگ بلو باتن ایران از مشتری جمع آوری می شوند.

موضوع تفاهم نامه
این تفاهم نامه به انضمام فرم سفارش در مجموع قرارداد کامل میان بیگ بلو باتن ایران و مشتری/کاربر را تشکیل می دهند. این تفاهم نامه بر کلیه خدمات، امکانات، وب سایت ها و سرویس های بیگ بلو باتن ایران که بر پایه محصولات آراک فناوران برتر دانش به مشتری ارائه می گردند حاکم خواهد بود. با امضا و یا تأیید الکترونیکی فرم سفارش مشتری اعلام می دارد که این تفاهم نامه را به دقت مطالعه نموده است و با درک کامل و در کمال آگاهی موافقت خود را با تمامی مفاد آن اعلام کرده است. ایجاد حساب کاربری توسط مشتری و یا استفاده از هرگونه خدمات بیگ بلو باتن ایران به منزله پذیرش و قبول کلیه قوانین بیگ بلو باتن ایران است.
سیاست ها و شرایط مربوط به استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران توسط مشتریان، نمایندگی ها و سایر اشخاص ثالث و شرکت کنندگان و هر شخص حقیقی و حقوقی دیگری که به صورت مستقیم یا غیرمستقیم و به واسطه مشتری به خدمات بیگ بلو باتن ایران دسترسی پیدا نموده اند قابل اعمال است.

مدت زمان تفاهمنامه
این تفاهم نامه به محض ثبت سفارش مشتری میان وی و بیگ بلو باتن ایران منعقد شده و در طول مدت خدمات انتخاب شده توسط مشتری معتبر خواهد بود و در صورت تمایل طرفین قابل تمدید است. پایان این تفاهم نامه به هر دلیلی مانع از تعهد طرفین به رعایت سیاست ها و مقررات سند « سیاست های حفظ حریم خصوصی کاربران» نخواهد بود.

خدمات بیگ بلو باتن ایران
مشتری می تواند از خدمات بیگ بلو باتن ایران شامل فناوری ارتباطات آنلاین برای برقراری ارتباطات زنده و برخط با مخاطبین خود و با اهداف زیر بهره مند شود:
برگزاری جلسات کاری، تجاری، آموزشی و شخصی
به اشتراک گذاری اطلاعات
معرفی محصولات و خدمات
ارائه مستندات
سایر خدمات مطابق با مفاد ذکر شده در همین تفاهم نامه
لازم به ذکر است که بیگ بلو باتن ایران خدمات خود را بر بستر شبکه های اینترنت داخلی کشور جمهوری اسلامی ایران و اینترنت بین المللی ارائه می نماید و خود تأمین کننده این زیرساخت ها نیست.

شرایط استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران
کلیه خدمات بیگ بلو باتن ایران که در قالب سرویس های مختلف به مشتری ارائه می گردد و یا در قبال خرید یک یا چند محصول بیگ بلو باتن ایران برای مشتری به صورت اختصاصی راه اندازی می شود شامل شرایط و ضوابط زیر هستند:
این تفاهم نامه تحت هیچ شرایطی به معنی انتقال مالکیت خدمات بیگ بلو باتن ایران به مشتری نخواهد بود مگر اینکه بین طرفین طور دیگری تفاهم شود.
خدمات بیگ بلو باتن ایران تنها برای بهره برداری مشتری در چهارچوب تفاهم نامه حاضر ارائه می گردد و هرگونه تولید مشابه، فروش مجدد و یا توزیع خدمات که خارج از ضوابط این تفاهم نامه باشند ممنوع بوده و متخلفین تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.
مشتری اطلاع دارد که خدمات، محصولات و حقوق مالکیت معنوی مرتبط با آن جزو دارایی های بیگ بلو باتن ایران است و مشمول حقوق و قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران هستند. از این رو مشتری حق هیچ گونه دخل و تصرفی در محصولات مانند حذف نشان کپی رایت، لوگو، عنوان، لینک و سایر اقدامات مشابه را ندارد. مشتری همچنین حق تغییر، ویرایش، واگذاری به غیر، مهندسی معکوس، تلاش برای دستیابی به کدهای اصلی (Source Code) و یا De-Compile محصولات بیگ بلو باتن ایران را نخواهد داشت.
با رعایت حقوق مالکیت معنوی و همچنین مفاد این تفاهم نامه مشتری می تواند از خدمات بیگ بلو باتن ایران به عنوان زیرساخت جهت توسعه فعالیت های خود و کسب درآمد بهره برداری نماید. علاوه بر این مشتری با امکانات فراهم شده از سوی بیگ بلو باتن ایران ضمن مدیریت این خدمات می تواند بخشی از آن ها را به صورت کنترل شده و محدود در اختیار شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی به عنوان کاربر قرار دهد. اما مشتری حق واگذاری کل خدمات ارائه شده از سوی بیگ بلو باتن ایران را به شخص ثالث حقیقی و یا حقوقی ندارد.
مشتری در طول مدت قرارداد خود با بیگ بلو باتن ایران حق استفاده رایگان از یک یا تمامی گزینه های تغییر خدمات که به منظور رفع مشکلات و بهبود عملکرد خدمات که تحت عنوان به روزرسانی (Updates) از سوی بیگ بلو باتن ایران عرضه می گردد را دارد. با این وجود بیگ بلو باتن ایران در خصوص تغییرات خدمات که به منظور افزودن امکانات جدید، ارتقای امکانات فعلی و یا عرضه نسخه جدید خدمات که تحت عنوان ارتقا عرضه می گردد مجاز به دریافت هزینه پیش از فراهم نمودن دسترسی مشتری به تغییرات مذکور خواهد بود.
مشتری آگاهی کامل دارد که بیگ بلو باتن ایران ممکن است خدمات خود را به صلاحدید خود در هر زمان به روزرسانی نماید و هیچ گونه تعهدی مبنی بر اطلاع رسانی به مشتری در خصوص به روزرسانی های انجام شده نخواهد داشت. در عین حال بر اساس سیاست های بیگ بلو باتن ایران و در موارد لزوم این موضوع در سایت بیگ بلو باتن ایران اطلاع رسانی می شود.
مسئولیت تأمین اینترنت، سخت افزار های لازم و نیز پرداخت هزینه های مربوط به آن ها در راستای استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران بر عهده مشتری است.
اسناد و یا فایل های به اشتراک گذاری شده در رویدادها متناسب با سطح دسترسی کاربران در اختیار آن ها قرار خواهد گرفت. لذا مسئولیت بارگذاری، محتوا، حقوق ناشی از هر سند، مدیریت، نگهداری و یا حذف شان از سیستم بیگ بلو باتن ایران بر عهده مشتری است.
اسناد و فایل های بارگذاری شده در پلتفرم (بستر) بیگ بلو باتن ایران در کلیه سرویس های غیرفعال صرفاً تا ۳۰ روز پس از پایان سرویس خریداری شده نگهداری می گردند و پس از پایان مدت مذکور از سامانه حذف خواهند گردید.
مشتریان بیگ بلو باتن ایران به عنوان برگزارکنندگان کلاس و دوره و وبینار های آنلاین متعهد می شوند تا پس از اتمام استفاده از خدمات ارائه شده در پلتفرم بیگ بلو باتن ایران از اطلاعات شخصی شرکت کنندگان هیچ گونه استفاده غیرقانونی ننمایند. در غیر این صورت بیگ بلو باتن ایران و شخص ذینفع مجاز به پیگیری قضایی موضوع نزد مراجع قانونی خواهند بود.

تعهدات مشتری
مشتری در خصوص محتوای رویدادها، حساب کاربری و هر آنچه در حین بهره برداری از خدمات بیگ بلو باتن ایران منتقل و منتشر می گردد مسئول خواهد بود. نحوه استفاده مشتری از خدمات بیگ بلو باتن ایران مشمول مفاد این تفاهم نامه و نیز تمامی قوانین، مقررات و آیین نامه های قانونی منطقه ای، استانی، کشوری (کشور جمهوری اسلامی ایران) و بین المللی خواهد بود. موارد زیر بخشی از این قوانین و مقررات هستند:

الف- پست، انتشار و فراهم نمودن دسترسی به هر گونه بدافزار و یا نرم افزار و فایل های الکترونیکی و کامپیوتری که محتوی ویروس، تروجان، کرم و سایر برنامه های مخرب و مضر هستند اکیداً ممنوع است.
ب- استفاده از خدمات در راستای هر گونه هدفی که وفق قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و یا قوانین بین المللی غیرقانونی قلمداد می شود اعم از اهداف سیاسی، اخلاقی، اعتقادی، دینی، تجاری و غیره اکیداً ممنوع است.
ج- استفاده از خدمات با هدف تلاش غیرقانونی برای دسترسی غیرمجاز به سیستم های رایانه ای و تجهیزاتی ای که مشتری حق دسترسی به آن ها را ندارد و یا دخالت و ایجاد اختلال در سایر شبکه های رایانه ای و یا شبکه های مرتبط با خدمات اکیداً ممنوع است
د- تجاوز به حقوق مالکیت معنوی، کپی رایت، ثبت اختراع، علایم تجاری، اسرار تجاری، حقوق مالکیت، حقوق عمومی، حقوق شخصی اشخاص ثالث و یا انتشار و به اشتراک گذاری محتوایی که حق مالکیت آن ها متعلق به مشتری نبوده و مشتری مجاز به انتشار و به اشتراک گذاری آن ها نیست اکیداً ممنوع است.
ه- انتشار هر گونه محتوای غیرقانونی، خلاف عرف، مغایر با شئونات اسلامی، ضد دینی، آزاردهنده، افترا آمیز، توهین آمیز، نژادپرستانه، غیراخلاقی، سوء استفاده کننده، خشونت آمیز، تهدیدآمیز، رعب انگیز، مضر، مبتذل، ناپسند، رکیک و نیز هر گونه مطلب قابل اعتراض اکیداً ممنوع است.
مشتری موافقت خود را مبنی بر پذیرش مسئولیت کارکنان و مصرف کنندگان نهایی اعم از مخاطبین، شرکای تجاری و تمامی افرادی که امکان بهره برداری از خدمات فراهم شده برای مشتری را دارند اعلام می دارد. از این رو چنانچه بیگ بلو باتن ایران به این نتیحه برسد که رفتار مشتری در حین بهره برداری از خدمات بیگ بلو باتن ایران موجب نقض مفاد این تفاهم نامه گردیده است حق مسدود نمودن و یا غیرفعال کردن حساب کاربری مشتری و خدمات ارائه شده به ایشان را همراه با هرگونه اقدامی که به صلاحدید خود لازم و یا مناسب بداند خواهد داشت. این امر به مثابه ختم یک جانبه تفاهم نامه خرید خدمات از بیگ بلو باتن ایران بوده و بیگ بلو باتن ایران تهعدی نسبت به بازپرداخت هزینه دریافت کرده نخواهد داشت.
مشتری آگاه است که وب سایت و خدمات بیگ بلو باتن ایران برای مخاطبین عمومی ایجاد شده و برای افراد زیر سن قانونی ۱۸ سال هدف گذاری و طراحی نگردیده است. لذا خریدار سرویس های بیگ بلو باتن ایران باید تأیید نماید که به سن قانونی ۱۸ سال تمام رسیده است. همچنین از آنجایی که بیگ بلو باتن ایران کنترلی بر محتوای ارائه شده ندارد استفاده افراد زیر ۱۸ سال از خدمات و امکانات بیگ بلو باتن ایران منوط به اذن و همراهی والدین و یا افراد معتمد و بالای ۱۸ سال آن ها است. مسئولیت عدم رعایت این موضوع و عواقب ناشی از آن به هیچ عنوان بر عهده بیگ بلو باتن ایران نخواهد بود.

در صورتی که بیگ بلو باتن ایران مطلع شود که مشتری کمتر از ۱۸ سال سن دارد یا واجد شرایط لازم نیست می تواند دسترسی مشتری را بدون هشدار قبلی مسدود نماید.
مفاد ذکر شده مانع از استفاده دانش آموزان و یا کسانی که زیر ۱۸ سال هستند به عنوان کاربر و یا شرکت کننده از خدمات بیگ بلو باتن ایران با اجازه و نظارت والدین و یا مدیران مجموعه های آموزشی نخواهد بود.
چنانچه نقض مفاد این تفاهم نامه توسط مشتری سبب ورود ضرر و خسارت مادی یا معنوی به بیگ بلو باتن ایران گردد و یا موجب شکایت افراد یا نهادهای ثالث از بیگ بلو باتن ایران شود مشتری مسئول بوده و بیگ بلو باتن ایران حق پیگیری قانونی موضوع را خواهد داشت.

حساب کاربری و گذرواژه
مشتری برای استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران باید یک شماره تلفن همراه جهت ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در سایت و یک گذرواژه برای دسترسی به این حساب کاربری انتخاب نماید
مشتری می بایست به منظور حفظ امنیت خدمات، نام کاربری و گذرواژه خود را کاملاً محرمانه نگاه دارد. دسترسی به خدمات حفاظت شده با نام کاربری و رمز ورود تنها برای افرادی که این اطلاعات را در اختیار داشته باشند فراهم خواهد بود. مشتری متعهد می گردد از تمامی گذرواژه های خود با دقت حفاظت نماید چرا که مسئولیت هر گونه فعالیت و بهره برداری از خدمات بیگ بلو باتن ایران متوجه صاحب حساب کاربری مربوطه (مشتری) است.
مشتری متعهد می گردد تا هر گونه استفاده افراد ناشناس از حساب کاربری خود یا فعالیت های مشکوک به نقض امنیت حساب که شامل سرقت اطلاعات حساب کاربری یا خطر انتشار این اطلاعات است را بلافاصله به بیگ بلو باتن ایران اعلام نماید.
مشتری مجاز به استفاده از حساب کاربری شخص دیگر نبوده و نباید مشخصات حساب کاربری خود را در اختیار شخص ثالث قرار دهد. بیگ بلو باتن ایران مسئول خسارات ناشی از استفاده شخص ثالث از حساب کاربری مشتری (با آگاهی یا بدون آگاهی مشتری) نخواهد بود و تمامی عواقب ناشی از آن متوجه مشتری است. مسئولیت هرگونه خسارات ناشی از استفاده شخص ثالث از حساب کاربری مشتری که ممکن است متوجه بیگ بلو باتن ایران و شرکای تجاری آن گردد بر عهده مشتری است و مورد پیگیری قانونی قرار خواهد گرفت.
هرگونه تلاش جهت دسترسی به حساب کاربری و خدمات دیگران مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت و جزء جرایم رایانه ای محسوب می گردد.

هزینه‌ها و شرایط پرداخت
بیگ بلو باتن ایران در قبال ارائه خدمات خود هزینه هایی را به صورت ماهیانه، سالیانه و یا موردی از مشتری دریافت می نماید. پرداخت این هزینه ها در قالب صدور صورت حساب های آنلاین و با روش های گوناگونی چون واریز به حساب، انتقال کارت به کارت و پرداخت آنلاین توسط مشتری صورت می پذیرد.
در روش های پرداخت آنلاین مشتری به درگاه های مستقیم و واسط بانکی متصل می شود و اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان در اختیار بیگ بلو باتن ایران قرار نخواهد گرفت. بیگ بلو باتن ایران نهایت دقت و حساسیت را در انتخاب درگاه های بانکی در نظر خواهد داشت اما مسئولیت امنیت اطلاعات مالی مشتری به هیچ عنوان بر عهده بیگ بلو باتن ایران نبوده و صاحبان درگاه های پرداخت الکترونیک بر اساس تفاهم نامه های خود باید پاسخگوی کاربران خود از جمله مشتریان بیگ بلو باتن ایران باشند. با این حال در صورت بروز هر گونه مشکل امنیتی، بیگ بلو باتن ایران نهایت همکاری و مشارکت را با دستگاه های قضایی و قانونی مرتبط جهت رفع مشکل مشتری خواهد داشت.
فعال سازی خدمات مورد تقاضای مشتری منوط به پرداخت هزینه های اعلام شده در قالب صورت حساب است و بیگ بلو باتن ایران بدون پرداخت این هزینه ها هیچ گونه تعهدی در خصوص ارائه خدمات به مشتری نخواهد داشت. مدت زمان لازم برای صدور صورت حساب حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت درخواست کتبی مشتری از طریق فرم سفارش، ایمیل، پیام الکترونیکی یا خرید آنلاین است و مهلت پرداخت صورت حساب ۱۰ روز کاری از زمان صدور آن است. در صورت عدم پرداخت صورت حساب در مهلت مقرر بیگ بلو باتن ایران می تواند بنا بر صلاحدید خود از ارائه خدمات به مشتری صرف نظر نماید.
پرداخت صورت حساب توسط مشتری هیچ گونه تعهدی را مبنی بر ارائه خدمات برای بیگ بلو باتن ایران به همراه نخواهد داشت و بیگ بلو باتن ایران می تواند بنابر صلاحدید خود و به دلایلی چون عدم احراز صلاحیت مشتری، احتمال سوء استفاده از خدمات، دستورالعمل مراجع قانونی و قضایی و یا سایر دلایل موجه هزینه پرداخت شده را به مشتری مرجوع نموده و از ارائه خدمات امتناع نماید.
مشتری می تواند در هر زمان از دریافت خدمات بیگ بلو باتن ایران انصراف دهد. در صورت انصراف هزینه پرداخت شده به هیچ عنوان به مشتری مسترد نخواهد شد.
مشتری می تواند در هر زمان درخواست ارتقای خدمات خود را اعلام نماید. در این صورت بیگ بلو باتن ایران با در نظر گرفتن عواملی چون هزینه پرداخت شده توسط مشتری برای خدمات فعلی، میزان مصرف مشتری از خدمات فعلی و هزینه خدمات جدید مورد تقاضا صورت حساب جدیدی را صادر می نماید. پس از پرداخت صورت حساب توسط مشتری خدمات مورد تقاضا برای ایشان فعال خواهد شد.
مشتری در پایان مدت اعتبار خدمات می تواند نسبت به تمدید و یا انصراف از دریافت خدمات اقدام نماید. در صورتی که مشتری قصد تغییر نوع خدمات و یا مدت قرارداد را داشته باشد باید ۲ روز قبل از پایان مهلت خدمات فعلی مراتب را به بیگ بلو باتن ایران اعلام نماید تا تغییرات لازم در حساب مشتری اعمال گردد. در هرصورت ۲ روز قبل از پایان مدت قرارداد یک پیام از طرف بیگ بلو باتن ایران جهت یادآوری به شماره موبایل مشتری ارسال می شود.
هرگونه تأخیر در درخواست تمدید خدمات و یا عدم پرداخت صورت حساب صادر شده در مهلت مقرر به منزله انصراف مشتری از دریافت خدمات بوده و بیگ بلو باتن ایران مجاز به قطع دسترسی های مشتری به خدمات خواهد بود.
بیگ بلو باتن ایران در هر زمان مجاز به تغییر تعرفه ها و افزایش یا کاهش هزینه خدمات است. این تغییرات در بخش های مرتبط در وب سایت بیگ بلو باتن ایران منعکس می گردد و مشتری در هر زمان می تواند با مراجعه به وب سایت از آخرین تغییرات تعرفه ها مطلع گردد. تغییر تعرفه ها در قرارداد فعلی مشتری اثری ندارد و در صورت تمدید خدمات و یا درخواست خدمات جدید مبنای صدور صورت حساب قرار خواهد گرفت.

گارانتی، ضمانت و مسئولیت
بیگ بلو باتن ایران تضمین می نماید که کلیه خدمات و موضوعات مندرج در این تفاهم نامه به صورت کاملاً حرفه ای و تخصصی فراهم شده است و منطبق با مستندات تهیه شده توسط بیگ بلو باتن ایران و یا محتوای مندرج در وب سایت بیگ بلو باتن ایران خواهد بود.
بیگ بلو باتن ایران می تواند در صورت نیاز و با صلاحدید خود تعهدات مندرج در این تفاهم نامه را برای مشتری با روش هایی چون فعال سازی مجدد خدمات و افزایش مدت آن بدون دریافت هزینه اضافی و یا توقف خدمات و فسخ این تفاهم نامه در قبال بازپرداخت متناسب با هزینه اشتراک و خدمات پرداخت شده توسط مشتری تضمین نماید.
مشتری اطلاع دارد که بخش عمده ای از خدمات بیگ بلو باتن ایران بر بستر اینترنت ارائه می گردد و کیفیت این خدمات به زیرساخت ارتباطی فراهم شده توسط دولت جمهوری اسلامی ایران وابسته است. از این رو در صورت بروز هرگونه اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه های کابلی، رادیویی، بی سیم، مخابراتی، سیستم فیلترینگ، شبکه برق رسانی و سایر عوامل خارج از کنترل بیگ بلو باتن ایران، هیچ گونه مسئولیتی متوجه این مجموعه نخواهد بود.
بیگ بلو باتن ایران تمام تلاش خود را برای فراهم آوردن امکانات و قابلیت ها و خدمات متناسب با نیازهای مشتری به کار خواهد گرفت. در عین حال به تمام مشتریان توصیه می شود که قبل از خرید خدمات از نسخه رایگان بیگ بلو باتن ایران استفاده نمایند. ارائه درخواست خدمات از سوی مشتری به منزله آگاهی کامل مشتری از کیفیت و کمیت خدمات بیگ بلو باتن ایران خواهد بود و بیگ بلو باتن ایران مسئولیتی در خصوص عدم انطباق خدمات با انتظارات مشتری نخواهد داشت.
مشتری اطلاع کامل دارد که مسئولیت هرگونه محتوا، فایل و اطلاعاتی که در حین بهره برداری از خدمات بیگ بلو باتن ایران میان کاربران و مخاطبین مشتری ارسال و دریافت می گردند متوجه خود مشتری است. خسارات احتمالی وارده بر هر نوع سیستم رایانه ای و الکترونیکی و از دست دادن اطلاعات حاصل از دانلود و همچنین مسئولیت استفاده از محتوای ذکر شده بر عهده مشتری خواهد بود و بیگ بلو باتن ایران هیچ گونه نظارت و مسئولیتی در قبال موارد مذکور نخواهد داشت.
بیگ بلو باتن ایران نهایت تلاش خود را برای حفظ حریم خصوصی مشتری و کاربران مشتری در محیط برگزاری رویدادها انجام خواهد داد و با ایجاد موانع امنیتی مانند ایجاد نام کاربری و گذرواژه برای ورود به رویدادها، پیوندهای اختصاصی، اتاق های مجازی مجزا، ایزوله نمودن ارتباطات میان اتاق ها و رویدادها، ارائه پنل مدیریتی اختصاصی به هر مشتری و هر گونه ابزار و راهکار لازم در خصوص ارتقای امنیت و حفظ حریم خصوصی محیط رویدادها از ورود اشخاص ناشناس و غیرمجاز به خدمات مورد بهره برداری مشتری جلوگیری به عمل می آورد. با این حال از آن جایی که صدور حق دسترسی به خدمات مشتری توسط خود مشتری مدیریت می گردد بیگ بلو باتن ایران هیچ گونه مسئولیتی در خصوص سوء استفاده احتمالی اشخاص ثالث از خدمات مشتری، با آگاهی یا بدون آگاهی وی، نخواهد داشت و مشتری می بایست نهایت دقت و حساسیت را در استفاده صحیح از امکانات مدیریتی فراهم شده جهت بالا بردن امنیت محیط بهره برداری از خدمات به کار گیرد. عدم انتشار بی رویه پیوندهای ورود به رویدادها، عدم انتشار نام کاربری و گذرواژه کاربران در بسترهای ناامن و تغییر پی درپی پیوندهای رویدادها از جمله تدابیر لازم برای حفظ امنیت خدمات بیگ بلو باتن ایران از سوی مشتری هستند.
مشتری اطلاع کامل دارد که با استفاده از افزونه ها و برنامه ها و یا محصولات و نرم افزارهای جانبی توسط خود مشتری یا شرکت کنندگان امکان ذخیره سازی، ضبط و نگهداری و انتشار محتوای ارائه شده در جلسات و رویدادها حتی بدون اطلاع مشتری و یا بیگ بلو باتن ایران وجود دارد. لذا در صورت انتشار آگاهانه یا غیرآگاهانه محتوای رویدادها توسط مشتری و یا شخص ثالث و یا سو استفاده از محتوای ضبط شده، بیگ بلو باتن ایران هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت و عواقب ناشی از آن تماماً متوجه مشتری و شرکت کننده خواهد بود.
ضبط و ذخیره سازی رویدادها و جلسات بدون اطلاع شرکت کنندگان نقض حقوق اولیه آن ها است لذا در صورتی که مشتری قصد ضبط و ذخیره سازی محتوی رویدادها و یا جلسات را دارد باید موارد را در ابتدای هر رویداد به اطلاع شرکت کنندگان برساند. در صورت تخلف از این تعهد مشتری مسئول هر گونه ادعا از ناحیه شرکت کنندگان و یا مراجع قانونی خواهد بود.
صرف نظر از موارد ذکر شده تمامی اطلاعات، مستندات و خدمات فراهم شده از سوی بیگ بلو باتن ایران، خصوصا قابلیت ضبط، بدون هیچ گونه گارانتی و تضمینی ارائه می شود و مشتری صراحتاً موافقت می نماید که از خدمات ارائه شده با مسئولیت خود استفاده خواهد نمود.
مسئولیت محدود: مشتری می پذیرد که مسئولیت استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران تنها بر عهده وی بوده و در صورت بروز هرگونه خسارت مادی و معنوی به تجهیزات و یا اطلاعات مشتری که در نتیجه دسترسی یا استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران به وجود آید هیچ گونه مسئولیتی بر عهده بیگ بلو باتن ایران نخواهد بود.
مشتری موافقت می نماید که در صورت طرح هر گونه دعوی حقوقی و کیفری و یا ادعا و مطالبه خسارت از سوی اشخاص ثالث علیه بیگ بلو باتن ایران یا کارکنان، مشاوران، مدیران، صاحبان، تأمین کنندگان اطلاعات، نمایندگی ها و تمامی عوامل وابسته به بیگ بلو باتن ایران به نحوی که آن ادعا و یا مطالبه ناشی از فعل و یا ترک فعل مشتری که از (الف) تعدی مشتری از تعهدات و وظایف مندرج در کلیه تفاهم نامه های بیگ بلو باتن ایران (ب) هر گونه تقلب، فریبکاری و تحریف توسط مشتری و یا (ج) ادعای نقض حقوق از سوی اشخاص ثالث بر اساس اطلاعات، داده ها، فایل ها و محتوای منتشر شده از سوی مشتری ناشی شده باشد نامبرده مسئولیت کامل پاسخگویی به ادعاها، خسارات و یا مطالبات اشخاص ثالث را اعم از خسارات مادی و معنوی بر عهده خواهد داشت و در صورت طرح هر گونه دعوی توسط اشخاص ثالث علیه بیگ بلو باتن ایران مشتری مسئول پرداخت تمامی خسارات قانونی و هزینه های ناشی از دعوا اعم از هزینه دادرسی، حق الوکاله ای که بیگ بلو باتن ایران به وکلای خود پرداخت نموده، حق الزحمه کارشناس، حق الزحمه پرداختی به مشاوران حقوقی، فنی و کارشناسان و سایر غرامت های اعلام شده از سوی بیگ بلو باتن ایران خواهد بود.

استفاده های مجاز از خدمات بیگ بلو باتن ایران
استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش مشتری و یا شرکت کنندگان از تمامی مفاد این تفاهم نامه است و مشتری متعهد می گردد که شرکت کنندگان مطابق با مفاد این تفاهم نامه عمل خواهند نمود و در صورت نقض مفاد این تفاهم نامه توسط مشتری یا شرکت کنندگان و یا کاربران ایشان مسئولیت کامل عواقب ناشی از آن بر عهده مشتری است.
مشتری تنها مجاز به استفاده از خدمات بیگ بلو باتن ایران در راستای اهداف قانونی و اهداف منطبق با اصول و قواعد مندرج در این تفاهم نامه است. مشتری موظف است در روند بهره برداری از خدمات بیگ بلو باتن ایران از هر اقدامی که ممکن است به شهرت، اعتبار، دارایی و خدمات بیگ بلو باتن ایران لطمه وارد نماید اجتناب ورزد.
مشتری مجاز به اختصاص، انتقال، توزیع، فروش، اجاره و فراهم نمودن دسترسی به حساب کاربری بیگ بلو باتن ایران (به عنوان مشتری) برای هیچ شخص ثالثی نخواهد بود مگر در مواردی که رسماً و صراحتاً و به صورت کتبی از سوی بیگ بلو باتن ایران مجاز به انجام آن شناخته شده باشد.
بیگ بلو باتن ایران هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای ایجاد شده، فراهم شده و یا منتشر شده توسط مشتری یا کاربران مشتری بر عهده ندارد. بیگ بلو باتن ایران هیچ گونه نظارت و کنترلی بر محتوای ارایه شده توسط مشتریان و شرکت کنندگان آن ها که در رویدادها منتشر می گردند نداشته و مشتری در قبال موارد زیر به طور کامل مسئول است:

هر گونه محتوایی که توسط مشتری یا شرکت کنندگان در بستر خدمات بیگ بلو باتن ایران منتشر می شود؛
انطباق محتوای منتشر شده با تمامی قوانین ناظر بر حقوق مالکیت معنوی، کپی رایت و قوانین مرتبط با انتشار و توزیع محتوا در کشور جمهوری اسلامی ایران؛
پشتیبانی گیری (Backup) از محتوای خود جهت ارائه به مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود هر گونه دعوی حقوقی/کیفری و یا دستور قضایی.
مشتری نباید از خدمات بیگ بلو باتن ایران برای انتقال، توزیع، انتشار و نگهداری محتوایی که از سوی بیگ بلو باتن ایران نامناسب اعلام گردیده است و یا بر اساس قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و یا قوانین شناخته شده بین المللی غیرقانونی، توهین آمیز، افتراآمیز، ناپسند، غیراخلاقی ، مبتذل، شامل محتوای جنسی، ضد دینی، نژادپرستانه و در تضاد با عرف پذیرفته شده توسط جامعه اینترنتی و یا آنلاین باشد استفاده نماید. مشتری موظف است اطمینان حاصل نماید که محتوای خود و کاربرانش هیچ یک از قوانین و آیین نامه های داخلی و خارجی شامل و نه محدود به ضوابط انتشار محتوا، کدگذاری، صادرات و حق و حقوق اشخاص ثالث را نقض نمی نمایند. مشتری نمی بایست از خدمات بیگ بلو باتن ایران برای انتشار محتوای حاوی بد افزار، ویروس یا سایر برنامه های مخرب استفاده نماید.
نقض و یا تلاش برای نقض امنیت خدمات بیگ بلو باتن ایران و یا هر نوع شبکه، سیستم، سرور و حساب کاربری اشخاص ثالث که شامل و نه محدود به موارد زیر می گردد از سوی مشتری و شرکت کنندگان اکیداً ممنوع است:

دسترسی به داده، اطلاعات، سرورها، حساب های کاربری، بانک های اطلاعاتی وغیره که مشتری مجاز به دسترسی به آن ها نیست؛
جعل هویت پرسنل بیگ بلو باتن ایران و یا استفاده از هرگونه هویت جعلی؛
اقدام به کاوش، اسکن، تست و آنالیز آسیب پذیری سیستم ها، شبکه، و سرورها و نیز نقض امنیت و سیستم های احراز هویت
اقدام به ایجاد اختلال، مداخله و غیرفعّال نمودن خدمات هر یک از کاربران، سرورها و شبکه ها، شامل و نه محدود به حملات “Overloading, “Flooding,” “Mail Bombing,” “Denial of Service” و یا “Crashing”؛
هر گونه اقدامی برای در اختیار گرفتن خدمات، حساب کاربری و اطلاعات شخصی سایر مشتریان و کاربران؛
هر گونه اقدامی در جهت ایجاد اختلال و یا دستکاری در سیستم مالی و صدور صورت حساب های خدمات، نقض امنیت شبکه یا سیستم های بیگ بلو باتن ایران؛
حقوق بیگ بلو باتن ایران
در صورت اطلاع مشتری از هر گونه محتوا یا فعالیت های ناقض مفاد این تفاهم نامه یا سایر تفاهم نامه های بیگ بلو باتن ایران وی می بایست تمامی اقدامات لازم را جهت پیشگیری از توزیع، انتشار و نگهداری آن در خدمات بیگ بلو باتن ایران به کار گیرد.
در صورت آگاهی بیگ بلو باتن ایران از هر گونه محتوا و یا فعالیت های ناقض قوانین و مفاد تفاهم نامه های بیگ بلو باتن ایران (به تشخیص خود بیگ بلو باتن ایران) می تواند بلافاصله دسترسی به آن محتوا را مسدود نموده، خدمات مرتبط با آن را متوقف و یا قطع کرده و هرگونه اقدام دیگری را که لازم بداند انجام دهد.
بیگ بلو باتن ایران حق توقف و یا مسدودسازی خدماتی را که ادامه آن ها منجر به نقض قوانین و وارد آمدن خسارت به خدمات، مشتریان و کاربران بیگ بلو باتن ایران گردد برای خود محفوظ می داند.
بیگ بلو باتن ایران مجاز به همکاری با مراجع قانونی جهت انجام تحقیقات لازم در خصوص شناسایی عوامل متخلف بوده و می تواند هویت و اطلاعات شخصی افرادی را که در نقض قوانین و بروز خسارات مادی و معنوی مسئول می داند افشا نماید.
بیگ بلو باتن ایران پاسخگوی عواقب و خساراتی که از بهره مندی و اعمال حقوق خود از جمله مسدود نمودن حساب کاربری مشتری، قطع دسترسی به خدمات بیگ بلو باتن ایران و حذف اطلاعات ذخیره شده توسط مشتری ناشی شده و متوجه شرکت کنندگان و یا اشخاص ثالث می گردد نخواهد بود.
بیگ بلو باتن ایران، ضمن احترام به حقوق شرکت کنندگان و مشتریان و با رعایت اصول حاکم بر فعالیت های خود و با اتکا به مفاد تفاهم نامه و مقررات حاکم بر روابط بیگ بلو باتن ایران با مشتریان و کاربران حق تفسیر و اجرای مفاد این تفاهم نامه از جمله مسدود سازی حساب و یا قطع دسترسی کاربران به حساب های ایجاد شده را خواهد داشت. در صورتی که یک مشتری و یا کاربر با تصمیمات بیگ بلو باتن ایران موافق نباشد می تواند ظرف مدت ۱۰ روز از اطلاع از این تصمیم دلایل مخالفت خود را به صورت کتبی برای بررسی بیشتر به یک کمیته ۳ نفره متشکل از نماینده بخش حقوقی، مسئول فنی و نماینده مدیر عامل بیگ بلو باتن ایران ارسال نماید. کمیته مورد نظر ضمن بررسی اعتراض دریافتی اقدام به تصمیم گیری نهایی در زمان مقتضی خواهد نمود.

قانون حاکم
این موافقت نامه بر مبنای قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران ناظر بر حقوق مدنی، حقوق تجارت، حقوق تجارت الکترونیکی، حقوق مصرف کنندگان، قوانین مرتبط با جرایم اینترنتی و آیین نامه های مرتبط با حفظ و صیانت از حریم خصوصی اشخاص در فضای مجازی منعقد شده است و در صورت بروز هر گونه اختلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران بر آن حاکم است.

مرجع حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف و دعوای ناشی از این تفاهم نامه و یا در ارتباط با آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن طرفین باید با حسن نیت و از طریق مذاکره در مورد اختلاف به مصالحه برسند. در صورت عدم مصالحه ظرف مدت ۳۰ روز از زمان بروز اختلاف موضوع به مرکز داوری اتاق بازرگانی صنایع و معادن و کشاورزی ایران ارجاع می گردد که مطابق با قانون اساسنامه و آیین داوری آن مرکز با رای سه نفر داور (داور اختصاصی هر یک از طرفین و داور مرضی الطرفین و در صورت عدم نیل به تفاهم در تعیین داور مرضی الطرفین با انتخاب سرداور از سوی مرکز داوری) به صورت قطعی و لازم الاجرا حل و فصل می شود. داوران علاوه بر مقررات حاکم عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهند نمود.
صلاحیت مرکز داوری مانع از طرح دعوی کیفری توسط بیگ بلو باتن ایران در مراجع ذیصلاح قانونی نخواهد بود.

شرایط اضطرار ( فورس ماژور )
چنانچه ارائه خدمات بیگ بلو باتن ایران به دلیل وقوع وقایع غیرقابل پیشبینی و خارج از کنترلی نظیر سوانح و بلایای طبیعی، جنگ، ناآرامی، پاندمی، تحریم و همچنین بروز اختلال در بسترهای ارتباطی داخل و خارج از کشور، کیفیت اینترنت و اینترانت، شبکه های کابلی، رادیویی، بی سیم، مخابراتی، سیستم فیلترینگ و سیستم برق رسانی غیرممکن شود و یا با اختلال مواجه گردد هیچ گونه مسئولیتی متوجه بیگ بلو باتن ایران نبوده و تا رفع عوامل مذکور کلیه اثرات آن در کیفیت خدمات بیگ بلو باتن ایران غیرقابل اجتناب خواهد بود.

تغییرات و به روزرسانی تفاهم‌نامه
بیگ بلو باتن ایران ممکن است در بازه های زمانی مختلف این تفاهم نامه را به روزرسانی نماید و شرایط و مفادّ آن را تغییر دهد. هرگونه تغییری در این خصوص در وب سایت بیگ بلو باتن ایران قرار خواهد گرفت. بنابراین به تمامی کاربران توصیه می گردد برای آگاهی از آخرین تغییرات به وب سایت بیگ بلو باتن ایران مراجعه نمایند. پس از به روزرسانی ها ادامه استفاده کاربران از وب سایت و خدمات بیگ بلو باتن ایران به منزله پذیرش آگاهانه کلیه مفاد تفاهم نامه جدید خواهد بود.

وبینار رایگان برگزار کنید

با بیگ بلو باتن، به سادگی می تونید، آموزشگاه آنلاین خودتون و با چند کلیک، راه اندازی کنید.  

وب سایت بیگ بلوباتن فعالیت خود را در قالب یک مجموعه فناور از سال ۱۳۹۱ در مرکز رشد و فناوری دانشگاه شهید بهشتی آغاز کرد.
این مجموعه با نگاهی نو به فناوری، اقدامات گسترده‌ای در رابطه با بومی سازی نرم افزارهای تخصصی داشته است.

اطلاعات تماس

تهران میدان انقلاب اسلامی خیابان منیری جاوید نبش ژاندارمری پلاک ۵۷ طبقه دوم

همراه: 09202162541

تمامی حقوق مادی و معنوی این سامانه متعلق به شرکت آراک فناوران برتر دانش میباشد.